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March 27, 2025

¿Cómo validar mi cuenta?

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Protegemos tu cuenta y la comunidad de Wallib

En Wallib, la seguridad es lo primero. Queremos asegurarnos de que cada usuario es quien dice ser y evitar cualquier intento de fraude. Por eso, la verificación de identidad con tu documento y selfie es un paso clave para proteger tu cuenta y la comunidad. 👀✅

¿Por qué pedimos tu documento y selfie? 📸

Al validar tu identidad, reducimos riesgos como:

  • Fraude y suplantación 🚫
  • Uso indebido de fondos 💸
  • Robo o extravío de tarjetas de crédito/débito 🏦

Es una medida necesaria para que puedas operar con total tranquilidad y cumplir con regulaciones de seguridad. 😉

Niveles de verificación en Wallib 🚀

Cuando creas tu cuenta en Wallib, tu perfil inicia en "Nivel 1", lo que te permite explorar la plataforma. Pero para empezar a comprar y vender, necesitas completar la verificación de identidad. 🔎

Nivel 1: Registro Básico

  • Solo acceso a la app sin transacciones activas.

Nivel 2: Verificación de identidad (Obligatorio para operar)

Para desbloquear la compra y venta de cripto, debes:

  1. Subir una foto de tu documento de identidad (ambos lados).
  2. Tomarte una selfie para validar que eres tú.

📩 Una vez enviados, recibirás un correo confirmando tu nuevo estatus de nivel.

¿Qué puedes hacer en Nivel 2?

  • Comprar y retirar en pesos colombianos 🏦
  • Usar tu cuenta bancaria o método de pago preferido 💳

La verificación puede tardar hasta 12 horas.

📌 Requisitos importantes

  • Usuarios colombianos: Solo aceptamos cédula de ciudadanía.
  • Usuarios extranjeros: Deben usar pasaporte.

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